數據分析的前提,是要有可供分析的數據。但數據也需要成本,無論是從頭開始收集數據,或是將分散的現有數據整合起來,都需要投入資源。而網站訪客的足跡,卻無需額外成本,可以輕易的以數位形式記錄下來。如果放棄了這種現成資源,沒有加以利用,任其白白流失,等於是浪費了掌握訪客行為的第一手資料,其損失,是現代企業難以承受的。

分析還需要工具,一套威力強大的的分析工具可能所費不貲。但在網站分析的領域裡,Google提供了一套好用的工具 -「Google分析」,也就是大家習稱的GA。GA功能強大,而且免費 (標準版),雖然不是萬能,也非唯一,但挾其超高的性價比,以及全方位監控網站與APP的完整功能,被公認為所有網站數據分析人員必備的第一套工具。

課程網址:http://www.iiiedu.org.tw/ites/NWAC.htm

行銷管理系列課程主題館:http://www.iiiedu.org.tw/ites/portal/MA.htm

課程詳細介紹

完成此課程者,將具備以下之能力:

  • 瞭解網站分析的運作原理與技術限制
  • 執行分析導入計畫,規劃內部分工與分享機制
  • 正確設定GA帳戶及權限管理
  • 配合網站技術單位,完成GA 追蹤碼設定
  • 產出並解讀GA標準報表及自訂報表
  • 分析行銷活動成效,執行行銷活動最佳化
  • 分析訪客站內行為,找出特徵與趨勢
  • 與網站技術單位配合,設定並使用 GA 進階功能
  • 熟悉 GA 證照考試範圍,準備應試可事半功倍

課程大綱

1.網站數據分析綜覽

  • 數據分析與網站分析
  • 大數據的價值鏈
  • 網站分析工作原理
  • GA與 GA認證

2.開始使用 GA

  • 帳戶設定與權限管理
  • 追蹤碼安裝與驗證

3.GA標準報表導讀

  • 「來源/媒介」報表分析
  • 自訂廣告活動
  • 重要維度與指標
  • 跳出率與頁面成效分析

4.數據清理與細分分析

  • 篩選器
  • 系統區隔應用
  • 自訂區隔設定

5.GA 報表管理介面

  • 目標對象(Audience)報表分析
  • 客層與興趣
  • 地區與裝置
  • 訪客行為模式

6.瞭解訪客的形貌

  • 目標對象(Audience)報表分析
  • 客層與興趣
  • 地區與裝置
  • 訪客行為模式

7.緊跟訪客足跡

  • 行為(Behavior)報表分析
  • 到達頁面與離開頁面
  • 內容分組設定與應用
  • 內容深入分析 (Drilldown)
  • 站內搜尋
  • 網站速度
  • 網頁活動分析

8.目標設定與轉換成效分析

  • 非交易型網站的目標策略
  • 目標設定實務
  • 主要轉換指標
  • 程序設定與視覺呈現報表

9.分析頁面瀏覽以外的的互動

  • 事件設定與報表
  • 自動事件設定與Google 代碼管理員 (GTM)

10.如虎添翼的自訂功能

  • 自訂維度(Custom Dimensions)
  • 自訂指標(Custom Metrics)
  • 自訂報表(Custom Report)

11.高級行銷分析實務

  • 搜尋引擎行銷(SEM)策略與執行
  • AdWords 整合分析
  • 社群行銷的分析重點
  • 增強型電子商務介紹
  • 及時競價系統(RTB)與再行銷
  • 實驗 (A/B Test)
  • 網頁 / APP 資源數據整合
  • 訪客旅程分析 - 多管道程序 (MCF)
  • 跨平台分析 (User-ID 功能)
  • 開放資料收集介面

課程難度

中階

課程適合對象

  • 執行網站數據分析的專案負責人
  • 行銷活動執行人員
  • 希望瞭解GA全貌的技術支援人員
  • 希望取得GA證照者
  • 欲取得「Google Analytics(GA)認證」者

課程時數

14 小時

上課注意事項

106年8月26日、8月27日,週六日白天9:00~17:00,計14小時。

*主辦單位得視報名情況而保留實際開課日期的變更權利 。

立即報名

8/18前報名優惠 8400 元 2017/07/01 00:00 ~ 2017/08/25 12:00 報名截止

本課程由 [台北]資策會教研所-科技化服務(ITeS)訓練中心 發佈

課程問答

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開課單位

[台北]資策會教研所-科技化服務(ITeS)訓練中心

資策會數位教育研究所在「教育訓練」方面,秉持與時俱進的理念,因應產業需求,融 入創新、創意與創業的精神,培育各領域優質的科技化服務人才,加強其就業、增能、及創 業的職能,以便面對全球競爭的趨勢。 科技化服務(IT-enabled Services,簡稱ITeS)訓練中心成立於2006年7月,係由原先的產業電子化訓練中心轉型而來。「科技化服務」一詞泛指「善用資通訊尖端科技,提供創新應用、服務、與管理,以滿足客戶需求,創造更大效益」之營運模式。

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